用一張地方公共問題卡測試開放政府是否真正可用

開放政府可以從居民每天遇到的一個具體問題開始，而不是先建置大型平台。選定一件能被描述、定位、拍照與追蹤的公共問題，例如人行道障礙、路燈故障、公共廁所維護或垃圾清運，再追問政府資料在哪裡、誰負責、預算多少、處理期限為何。

思與行

• 做一張「公共問題卡」：問題描述、地點、受影響者、主管機關、現有資料、回覆期限、處理狀態。
• 每月公開整理幾件案例，觀察機關是否回應、居民是否能追蹤，以及資訊是否需要改善。

參考

• 地方開放政府必須讓受影響居民共同設定議程；臺灣公共政策網路參與平台把提案討論與監督集中在同一入口。
• 延伸：社會課責、公共服務、地方治理。