Hsiao、Lin、Tang、Narayanan 與 Sarahe 的 2018 年研究記錄 vTaiwan 的開放諮詢流程。vTaiwan 自 2014 年起結合線上與線下程序，透過公民、政府與利害關係人共同討論，針對數位時代的政策問題尋找粗略共識。UberX 案例呈現 Pol.is 等工具如何聚合立場；平台本身也持續迭代，不宜被簡化成「演算法自動產生共識」。
思與行
- 研究 vTaiwan 個案時，將平台上的意見分群、線下討論、主管機關決策與最終法規分成不同階段，避免把互動數直接視為政策影響。
- 建立爭議議題對話時，先公開問題定義與利害關係人，再安排異質立場的討論與可追蹤的政府回應。
參考
- Hsiao, Yu-Tang et al. “vTaiwan: An Empirical Study of Open Consultation Process in Taiwan” (2018). 研究介紹。
- 臺灣公共政策平台：Uber 議題協商紀錄。
- 延伸：數位參與需與線下參與互補、審議式民主、共同創造。