把司法信任調查拆成不同群體的程序經驗

與其只詢問「你信不信司法」，不如測量不同群體在司法程序中的實際經驗：當事人是否被聽見、律師是否取得資料、證人是否受到保護、判決是否容易理解、案件是否延宕、法律扶助是否可近，以及申訴是否有回應。

思與行

• 建立一般民眾、訴訟當事人、律師、法官、檢察官及受害者團體的分層抽樣。
• 同時蒐集量化指標及匿名深度訪談，避免用總體信任分數掩蓋具體障礙。

參考

• 法院信任需要公平程序的日常經驗而不只是政治宣傳。
• 司法改革的成功不能只用懲戒數量或辦案速度衡量。