專業能力並非「一開始就知道全部答案」,而是能辨認自己知道什麼、不知道什麼,能學習、協作、求助、做判斷並為結果負責。把能力定義為全知全能,會讓任何新任務都看似暴露無能;把能力理解為持續實踐,則能容納新手期、回饋與修正。
思與行
- 遇到陌生工作時,列出已具備的可轉移技能、需要補足的知識與可求助的人。
- 把「我還不會」視為任務分析,而不是對身份的評價。
- 練習用「目前能力」與「下一階段能力」取代固定的天賦判斷。
專業能力並非「一開始就知道全部答案」,而是能辨認自己知道什麼、不知道什麼,能學習、協作、求助、做判斷並為結果負責。把能力定義為全知全能,會讓任何新任務都看似暴露無能;把能力理解為持續實踐,則能容納新手期、回饋與修正。