職場制度會形塑冒名頂替感的觸發情境

工作制度會影響員工何時、如何感到自己不夠格。模糊職責、不透明升遷、懲罰性回饋、階層監督與工作負荷失衡，可能把一般的學習不確定轉化為持續的被評價恐懼。因而，冒名頂替感不能只當作員工的個人心理特質。

思與行

• 盤點新進、升遷、跨部門與公開評價等高風險轉換情境。
• 檢查工作期待、回饋標準與求助流程是否明確。
• 讓改善指標包含透明度、公平性與心理安全，而不只員工量表分數。

參考

• 職場研究回顧指出冒名頂替現象需要區分狀態與特質、STEM 教師訪談顯示學術評價事件可能觸發冒名頂替感、介入策略需要同時考慮個人與環境。