開放社群的志願參與能創造巨大公共價值，但若平台只把志願者視為免費內容供應者，可能忽略其時間成本、情緒勞動、設備支出與專業能力。尊重志願精神不等於不必支持貢獻者；透明的治理、合理的負擔分配與回饋制度，是維持長期合作的重要條件。
思與行
- 記錄志願工作時數與工作類型，讓隱形勞動可被看見。
- 提供休息、輪替、培訓、設備或小額津貼，並讓志工參與資源決策。
開放社群的志願參與能創造巨大公共價值，但若平台只把志願者視為免費內容供應者，可能忽略其時間成本、情緒勞動、設備支出與專業能力。尊重志願精神不等於不必支持貢獻者；透明的治理、合理的負擔分配與回饋制度，是維持長期合作的重要條件。