錯誤資訊的傳播可拆成接觸、注意、信念形成、分享與持續影響等環節。準確性提示主要調整分享前注意力;預先免疫在錯誤訊息出現前建立辨識能力;事後更正則處理已形成的錯誤信念。若未先診斷問題所在,便可能選錯工具並用錯成效指標。

思與行

  • 先畫出資訊從產生到分享的流程,再選擇對應介入,不用單一工具處理所有問題。
  • 針對不同介入設定不同指標,例如分享意圖、辨識能力、信念更新與更正觸及。

參考