線上平台適合擴大意見收集、探索不同立場的交集;面對面或同步小組則有利於追問理由、澄清脈絡與修正誤解。可以把兩者組合成一套混合流程:先在線上收集主張與分歧,再邀請具多樣背景的居民針對爭議點深入討論,最後公開說明政策機關如何回應。

思與行

  • 先設計可匿名提交的線上意見流程,並公開平台如何整理與呈現資料。
  • 選取具有代表性的爭議點進入線下審議,不只挑選最受歡迎的意見。
  • 會後把整理結果公開回到線上平台,讓未出席者可以補充、質疑與追蹤。

參考