Sam Abaidoo 與 Dorothy Takyiakwaa,2019,〈Visitors’ Experiences and Reactions to a Dark Heritage Site: The Case of the Cape Coast Castle (2010–2015)〉。
研究分析 3,452 則 Cape Coast Castle 訪客評論,比較與場址有歷史連結及沒有直接歷史連結的參訪者。研究指出,人們普遍能辨識場所的黑暗歷史,但其經驗與反應並不相同;奴隸貿易受害者後代、相關國家居民及其他旅客可能對場所產生不同理解。作者進一步指出,場址的「所有權感」不只由所在地國籍決定,策展與詮釋責任可能跨越國界。
思與行
- 在遺址治理中,詢問「誰有權定義故事」與「誰的記憶被納入展示」比只詢問遊客滿意度更重要。
- 可將旅客評論作為研究材料,但必須留意平台使用者偏差、語言偏差與無法代表沉默者的限制。