Aleksandra Kleshcheva，2021，〈Perception of Dark Tourism: Automated Text Analysis of Users Comments — A Case Study of the Chernobyl Exclusion Zone〉。
研究分析 TripAdvisor 上的車諾比禁區評論，運用主題模型與情緒分析整理遊客對目的地的感受與參訪動機。研究展示自然語言處理如何用於觀光研究，也提醒我們：線上評論呈現的是願意發文的遊客觀點，不是所有受影響居民、倖存者或未發聲者的經驗。車諾比的核災、技術風險、環境變化與流行文化再現亦使它成為複合案例。
思與行
- 使用平台評論時，記錄資料來源、語言、時間範圍與平台偏差，不把情緒分數當成道德評價。
- 比較旅遊評論、地方居民訪談與歷史檔案，避免由遊客的正向體驗推論場址社會影響良好。
參考
- 期刊頁：De Gruyter
- 延伸脈絡：數位評論能補充但不能取代地方聲音、研究方法三角檢證能降低單一遊客資料造成的偏差。