評價系統把過往互動變成可攜聲譽也會塑造自我表演

公開評價讓陌生人能在見面前參考他人的經驗，降低資訊不對稱；但當聲譽成為被選擇的條件，人們也會調整檔案、訊息與待客行為，以符合平台期待。評價既是記錄，也是塑造行為的制度。它可能鼓勵友善，也可能使人不願留下負面回饋。

此機制可與聲譽系統、自我呈現及信任一起理解。

思與行

• 在實際使用或設計待客活動時，將這個觀點轉成可觀察的問題：雙方如何表達期待、辨認界線、取得退出選項？
• 比較聲譽系統、自我呈現、信任，尋找同一概念在不同地區或平台治理下的變化。

參考

• 概念脈絡：聲譽系統、自我呈現、信任。
• 實證與文獻來源：旅遊風格透過線上自我呈現和線下互動共同塑造、平台安全工具不能取代住宿者的自主判斷與離開能力。請回到原文檢查樣本、研究方法及研究限制。
• 本書索引：CouchSurfing。